Personvernserklæring for Pronto AI

Pronto AI tar personvern seriøst og ønsker å gi deg god oversikt over hvordan vi samler inn, behandler og lagrer personopplysninger som vi mottar fra deg. Denne personvernserklæringen beskriver hvordan Pronto AI samler inn, lagrer og bruker personopplysninger, og hvilke rettigheter du har i henhold til GDPR.

1. Informasjon som samles inn
Vi samler inn personopplysninger om deg når du bruker våre nettsider og tjenester. Dette inkluderer informasjon du oppgir når du registrerer deg, kjøper produkter, eller når du bruker andre tjenester på våre nettsider. Dette kan inkludere navn, e-postadresse, alder, kjønn, adresse, IP-adresse, kredittkortopplysninger, bruksmønstre og andre data som er relevant for å forbedre din opplevelse med Pronto AI.Vi kan også samle inn informasjon fra tredjepartsapper og tjenester som du bruker for å forbedre din opplevelse. Dette inkluderer Google Analytics, Facebook pixel, Google ads pixel, Google Tag Manager, Mouseflow analytics og informasjonen vi samler inn via Cookiebot.

2. Hvordan vi bruker informasjonen
Informasjonen vi samler inn brukes til å gi deg en god opplevelse når du bruker våre nettsider og tjenester. Vi bruker den også til å forbedre våre produkter og tjenester. Vi kan bruke informasjonen til å sende deg nyhetsbrev eller tilbud, til å tilpasse innhold og annonser til deg og til å analysere hvordan du bruker nettstedet. Vi kan også bruke informasjonen til å tilpasse produkter og tjenester til deg, samt for å identifisere eventuelle problemer. Vi har etterlevd de nødvendige tekniske og organisatoriske tiltakene for å sikre at personopplysninger behandles i samsvar med GDPR. Vi deler ikke informasjonen med noen andre, med mindre du gir uttrykkelig tillatelse til det.

3. Hvordan vi beskytter informasjonen
Vi lagrer alle sensitive data på krypterte lagringstejenester og har streng tilgangskontroll. Vi tar også passende tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre at personopplysninger ikke havner i feil hender. Alle data som samles inn og lagres, er beskyttet med kryptering og andre fysiske og tekniske tiltak.4. Hvor lenge lagres informasjonen
Informasjonen din lagres så lenge din cookie tillater, opptil 400 dager. Informasjon om transaksjoner blir lagret så lenge vi er forpliktet av lov.

5. Dine rettigheter
Du har rett til å anmode om tilgang til informasjonen din, og hvis denne er feilaktig eller utdatert, har du også rett til å endre eller slette den. Du har også rett til å begrense behandlingen av personopplysningene dine, og å be om at vi overfører disse opplysningene til deg eller en annen tredjepart. Du kan også når som helst trekke tilbake samtykket ditt til behandling av personopplysninger, eller be om å motta informasjonen din i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format.

6. Kontakt oss
Hvis du har noen spørsmål eller kommentarer om vår personvernserklæring, kan du kontakte oss på epost: hei@prontoai.no. Vi vil gjerne høre fra deg.